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Dieses Werk bietet eine praktische Einführung in das Forderungsmanagement, die Zivilprozessordnung und das Mahn- und Klageverfahren. Im Mittelpunkt steht das grundsätzliche Verständnis für Studierende und Praktiker. Dabei finden auch moderne Konfliktlösungsmodelle, wie Mediation und Schlichtung sowie die sorgfältige Vorbereitung eines Zivilprozesses, besondere Berücksichtigung. Die 3. Auflage bietet eine strukturierte Darstellung der Vorgehensweise bei der Geltendmachung von Forderungen. Das Werk wurde angesichts der steigenden praktischen Bedeutung um die Verfahrensabschnitte des vorbeugenden und des außergerichtlichen Forderungsmanagements erweitert. Es nimmt den Leser als Gläubiger einer Forderung im gerichtlichen Verfahren an die Hand und begleitet ihn vom ersten anwaltlichen Beratungsgespräch über das gerichtliche Mahnverfahren durch den Zivilprozess in seiner natür­lichen Abfolge bis hin zur Zwangsvollstreckung der titulierten Forderung.

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